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FAQ

Cos'è spaziodopinione.ch?

spaziodopinione.ch è una piattaforma per tutti coloro i quali comunicano volentieri la propria opinione e desiderano essere per questo remunerati. Registrati gratuitamente e senza impegno per diventare membro della piattaforma e partecipare ai sondaggi online pagati.

Chi può partecipare?

Hai più di 14 anni? Abiti in Svizzera e possiedi un indirizzo e-mail e un conto bancario privato?
Allora siamo lieti di invitarti a partecipare ai sondaggi di spaziodopinione.ch!

Perché dovrei iscrivermi?

Come funzionano i sondaggi? Come verrò invitato?

Dopo esserti registrato su spaziodopinione.ch, riceverai per e-mail i nostri inviti ai sondaggi online. Tutti i sondaggi, quindi, hanno luogo sulla rete, e i partecipanti registrati avranno la possibilità di parteciparvi comodamente in qualunque luogo, a seconda della propria disponibilità di tempo: potrai partecipare subito, più tardi oppure per niente, o semplicemente quando avrai voglia e tempo.

Bastano pochi passi: durante la registrazione su spaziodopinione dovrai inserire un paio di dati personali, come indirizzo, età, sesso ecc.
Non appena disporremo, sulla base dei dati da te forniti, di un sondaggio adatto al tuo profilo, riceverai per e-mail un invito a parteciparvi. Nell'e-mail troverai un link il quale ti condurrà direttamente al questionario. Nell'e-mail troverai inoltre l'indicazione sulla durata stimata del sondaggio, così come dell'importo che riceverai a sua conclusione.
Cliccando sul link contenuto nell'e-mail, ti basterà semplicemente seguire le istruzioni che ti verranno fornite. Una volta completato il questionario, il guadagno previsto ti verrà accreditato sul tuo conto di spaziodopinione.

Chi verrà a conoscenza dei miei dati o delle mie risposte ai sondaggi?

Il team di spaziodopinione ha sede a Berlino e sottostà pertanto alle rigide leggi tedesche sulla tutela dei dati personali.
I tuoi dati non verranno assolutamente utilizzati a scopo pubblicitario o inoltrati a terzi per uso commerciale.
I dati che ci fornirai serviranno unicamente a inviarti i sondaggi appropriati al tuo profilo, affinché tu possa rientrare nel target dei nostri committenti - in genere noti istituti di ricerca e d'opinione - e si riduca al minimo il rischio di esclusione a causa di residenza, età o sesso.

I risultati dei nostri sondaggi verranno poi elaborati dagli stessi istituti di ricerca che li hanno commissionati. L'istituto non verrà in alcun caso a conoscenza dei tuoi dati personali (per esempio: il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail...). Le risposte da te fornite durante l'inchiesta, quindi, non potranno essere mai associate alla tua persona senza consenso da parte tua. Gli istituti di ricerca, infatti, si interessano unicamente ad affermazioni generiche come: "il 40% delle persone interrogate pensano che...".

Come funziona il procedimento riguardante i compensi?

Per la partecipazione a un sondaggio riceverai direttamente al termine del questionario un compenso in denaro. L'ammontare della remunerazione dipende dalla durata del sondaggio e viene annunciata nell'invito inviato per e-mail prima dell'inizio del sondaggio.
Al termine del sondaggio comparirà una comunicazione relativa all'accredito.
Qualora il tuo conto di spaziodopinione raggiunga o superi un credito di 15 euro, riceverai una notifica per e-mail e avrai la possibilità di richiedere il bonifico dell'importo sul tuo conto bancario. Il bonifico avviene in genere all'inizio del mese successivo, purché le coordinate bancarie comunicate siano valide. Qualora a fine mese il credito non dovesse raggiungere le 15 euro, questo verrà incluso nel conto del mese successivo.

Una volta effettuato il login sarà a tua disposizione un sommario dei sondaggi a cui hai già partecipato, l'importo fino a quel momento raggiunto e le indicazioni sui pagamenti. La massima trasparenza è garantita. Per ulteriori domande, puoi contattarci direttamente per e-mail all'indirizzo supporto(at)spaziodopinione.ch.

Come funziona la lotteria? Perché ricevo biglietti settimanali e mensili?

Può accadere, che, nonostante l'indicazione dei dati personali, non si rientri a volte del target ricercato. In questo caso riceverai, per il tempo dedicato, dei biglietti settimani e mensili. Più biglietti possiedi, più aumenterà la tua possibilità di vincita di premi interessanti. La lotteria settimanale ha generalmente luogo all'inizio della settimana e quella mensile nella prima settimana del mese successivo. Sia i vincitori che i premi verranno annunciati sulla nostra pagina web www.spaziodopinione.ch.
Naturalmente i vincitori verranno informati anche per e-mail.

Cosa devo fare con i miei biglietti?

Assolutamente niente. Una volta in possesso di biglietti settimanali e mensili, la partecipazione è automatica. Più biglietti possiedi, più grande è la tua possibilità di vincita!

Come posso consigliare spaziodopinione.ch ai miei amici?

Sul tuo conto, alla voce „consiglia a un amico“, hai la possibilità di invitare o presentare spaziodopinione.ch ad amici e parenti. Non appena la persona da te invitata si registra e partecipa a un nostro sondaggio, ti verrà accreditato 1 euro come ringraziamento.

Perché, dopo poco l'inizio del sondaggio, ricevo l'avviso che non appartengo al target desiderato?

Quando realizziamo gli inviti, non sempre ci è possibile sapere se appartieni al gruppo target desiderato. In alcune ricerche, il target viene stabilito in anticipo sulla base di determinate caratteristiche, che non sempre rientrano nell'ambito dei tuoi dati personali memorizzati sulla nostra piattaforma.
Per minimizzare questo rischio e ricevere sondaggi più appropriati, hai la possibilità di completare il tuo profilo alla voce „il mio profilo“. Se rispondi alle diverse domande sui tuoi dettagli personali, riceverai inoltre come ringraziamento alcuni biglietti per la nostra lotteria settimanale e mensile.

A cosa serve la rubrica „il mio profilo“?

Accanto ai tuoi dati personali, in questa rubrica puoi rispondere ad altre domande. Completando il tuo profilo potrai ricevere sondaggi più adatti a te e ridurre i casi in cui verrai escluso perché non rientrante nel target. Inoltre se aggiungerai ulteriori dettagli personali, riceverai come ringraziamento alcuni biglietti per la nostra lotteria settimanale e mensile.

Con che frequenza verrò invitato a prendere parte ai sondaggi?

Non è possibile prevedere in anticipo con sicurezza il numero dei sondaggi.
Alcuni partecipanti vengono invitati all'incirca 2-3 volte al mese. I partecipanti vengono scelti casualmente, dopo una preventiva selezione in base all'età, il sesso, l'istruzione, l'occupazione, la regione e in base alle specifiche richieste del sondaggio. A seconda dei casi potranno verificarsi dei cambiamenti casuali. In generale seguiamo gli standard di sicurezza sulla qualità per i sondaggi online, previsti dal gruppo di lavoro dell'istituto tedesco sui sondaggi d'opinione e le ricerche di mercato E. Exz. (ADM), che prevede che sugli online (access)-panel (per cui si intende un gruppo di persone registrate, che hanno preventivamente dichiarato di voler partecipare a sondaggi online) debba essere assicurato che i partecipanti non vengano interrogati troppo spesso, visto che la fattispecie può portare a modificazioni dell'atteggiamento e delle modalità di partecipazione e può avere come effetto la distorsione dei risultati della ricerca.

Quali sondaggi vengono effettuati su spaziodopinione.ch?

Non sussiste nessun tipo di limitazione a un particolare tema o prodotto. In molti sondaggi vengono poste domande su prodotti o servizi nuovi, che tu, in qualità di membro di spaziodopione, conoscerai per la prima volta.

Perché alcuni sondaggi non funzionano correttamente?

Laddove lavorano persone, possono capitare ovviamente degli errori.
Prima di inviare qualsiasi sondaggio viene verificata la sussistenza di problemi tecnici, la durata e altri possibili errori.
I problemi tecnici sono purtroppo difficili da evitare. Quando vengono identificati, cerchiamo di eliminarli immediatamente. Qualora, tuttavia, dovesse insorgere un errore e tu, per esempio, non dovessi ricevere automaticamente un accredito, provvederemo subito a effettuarlo manualmente. A questo riguardo ti preghiamo di avere comprensione che l'accredito manuale potrebbe impiegare più tempo del previsto. Nel caso in cui, sin dall'inizio del sondaggio, dovesse verificarsi un errore, è consigliabile interrompere il questionario e riprenderlo successivamente.

Perché ricevo subito dopo l'inizio di un sondaggio la comunicazione che un numero sufficiente di partecipanti ha già preso parte al sondaggio?

I sondaggi online sono veloci: alcune volte altri partecipanti sono più veloci di voi.
Noi facciamo di tutto affinché il maggior numero possibile di partecipanti abbia la possibilità di prendere parte a un sondaggio. Il fatto che un sondaggio venga concluso velocemente, può tuttavia essere determinato da diverse ragioni. Alcune volte ci viene indicato dal cliente un tempo ristretto per la consegna dei risultati del sondaggio e dobbiamo per questo invitare un ristretto numero di partecipanti. Per questo motivo non può essere previsto con precisione e in anticipo l'arco di tempo entro cui i partecipanti che sono stati invitati prenderanno parte al sondaggio.

A cosa sono impegnato? Posso revocare la mia registrazione in qualsiasi momento?

Certo! La partecipazione a spaziodopinione.ch è assolutamente volontaria e non vincolante. È possibile cancellare l'iscrizione in qualsiasi momento. Una volta effettuato il login potrai cancellare la tua iscrizione andando nella sezione "Dati base". Una volta cancellata l'iscrizione, gli importi accumulati verrano tuttavia persi.

Perché vengono attivati dei cookies per alcuni sondaggi?

Una volta che l'utente ha completato un questionario, viene inviato dal nostro server un cookie nel suo PC, per assicurarci che non riceva una seconda volta l'invito a partecipare allo stesso sondaggio. Utilizziamo i cookie esclusivamente per un controllo di qualità dei nostri studi e delle nostre ricerche. Dal momento in cui molti sondaggi vengono eseguiti con diversi procedimenti, è importante evitare che i partecipanti vengano invitati più volte.
I Cookie vengono usati esclusivamente per scopi connessi alle ricerche di mercato e vengono disattivati al termine del relativo studio. Potrai in ogni momento cancellare tu stesso i cookie nel tuo browser.

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