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Condizioni Generali

Condizioni generali della Bilendi GmbH per la partecipazione alle indagini relative alla comunità dei gruppi campioni meinungsplatz

1. Gestore della comunità dei gruppi campione meinungsplatz

Meinungsplatz è una comunità costituita da partecipanti a sondaggi d'opinione e di mercato. La sua conduzione è affidata a

Bilendi GmbH
Uhlandstr. 47
10719 Berlin

contact.de(at)bilendi.com

2. Condizioni d'ingresso

La registrazione a meinungsplatz è consentita a tutte le persone fisiche di età superiore ai 14 anni. Per la registrazione di un minorenne occorre il consenso del suo rappresentante legale. La partecipazione è proibita a tutti/e i/le lavoratori/trici che operano nelle ricerche di mercato, nel marketing e nella pubblicità. Con la registrazione il partecipante si dichiara consapevole che,in futuro, sarà invitato a partecipare in modo non vincolante alle indagini.

Per poter ricevere gli inviti relativi alle indagini, il partecipante deve lasciare un indirizzo email presso la comunità dei gruppi campioni, tramite la quale riceverà gli inviti per i sondaggi. Al gestore della comunità è concesso l'uso di tali indirizzi email anche per le informazioni generali che riguardano la comunità, per esempio per l'invio di newsletter tramite email. La trasmissione di questi indirizzi email a terzi, particolarmente per scopi di comunicazione commerciale, è proibita.

3. Non obbligatorietà della partecipazione alla comunità dei gruppi campione

Per i partecipanti non esiste obbligo di partecipazione ai sondaggi. Il gestore del campione inoltre non può esigere la partecipazione dei membri a un sondaggio.

4. Protezione dei dati

I dati e le informazioni personali, necessari per l'invito alle indagini di mercato e d'opinione e alla loro remunerazione, sono realizzati, elaborati e utilizzati conformemente alla descrizione presente nella Collegamento alla policy sulla privacy. Ciò vale anche per tipologie di dati particolarmente sensibili. Tale consenso può essere estinto in ogni momento tramite la revoca del conto del partecipante. Contemporaneamente a ciò si annulla la password d'accesso a meinungsplatz.net/spaziodopinione.ch.

5. Obblighi del membro della comunità

Il membro della comunità dei gruppi campione è obbligato a fornire sempre informazioni veritiere e in buona fede. Ciò riguarda tanto il processo di registrazione quanto le risposte ai sondaggi. Le domande devono essere risposte usando sempre un tono cordiale e corretto. Un partecipante, che da appositamente informazioni sbagliate o viola la norma della cordialità, verrà escluso dalla comunità di Panel.

Il partecipante è obbligato a tenere aggiornate le proprie informazioni personali. A ciò appartengono in particolar modo il luogo di residenza ed eventualmente il cambiamento di nome a seguito della modifica del proprio stato civile, oltre alle coordinate bancarie sulle quali ricevere il compenso. Il partecipante può scegliere se modificare i propri dati online nell'area di login o di comunicare in altro modo con il gestore della comunità.

I partecipanti possono registrarsi solo una volta.
Con la registrazione alla comunità ogni partecipante si impegna a non conservare o trasmettere a terzi informazioni o materiali a cui accede nell'ambito delle indagini. Ciò riguarda in particolar modo illustrazioni, formulazioni di quesiti e modelli. In caso di trasgressione il gestore è autorizzato a chiedere il corrispettivo del danno così generato dal trasgressore e a escluderlo dall'ulteriore partecipazione alla comunità.

6. Diritti del partecipante

Tutti i partecipanti possono ritirarsi in ogni momento dalla comunità senza l'obbligo di comunicarne le motivazioni. Per ciò è sufficiente una comunicazione scritta, telefonica, o di diverso tipo rivolta al gestore della comunità. Esiste inoltre la possibilità di porre fine alla partecipazione alla comunità online dalla propria area login personale.

7. Incentivi

Il gestore della comunità dei gruppi campione può offrire una ricompensa - i cosiddetti incentivi - per la partecipazione alle inchieste. L'ammontare della ricompensa si riferisce generalmente alla durata dell'intervista. Il gestore della comunità dei gruppi campione determina l'ammontare della ricompense per ogni partecipante all'inchiesta e la dichiara nell'invito. Il partecipante alla comunità può in ogni momento decidere se prendere parte o meno all'inchiesta prevista.

Il diritto all'accredito dell'incentivo offerto per l'indagine sussiste solo se essa è condotta in buona fede, in modo veritiero e completo. Al termine di ogni intervista il partecipante alla comunità riceve una comunicazione relativa all'accredito. Il diritto all'accredito dell'incentivo è esigibile solo con questa comunicazione. Se l'intervista, per qualsiasi motivo, non è portata a termine dal partecipante, il diritto all'accredito dell'incentivo decade. Gli incentivi possono essere pagati alla fine di ogni mese alle coordinate bancarie indicate dal partecipante, a condizione che raggiungano importi di almeno 15 euro o 15 franchi svizzeri. Prima del pagamento dei crediti esistenti, al panelista viene richiesto di confermare le sue coordinate bancarie e la richiesta di versamento. In caso di mancata risposta, il pagamento non viene effettuato e il credito continua ad esistere. Oltre a ciò il gestore può offrire incentivi alternativi come ad es. buoni acquisto, i quali possono essere scelti al posto del pagamento di contanti.

Il partecipante deve assicurarsi che il gestore della comunità abbia a propria disposizione le corrette informazioni sulle coordinate bancarie. Il partecipante risponde alla comunità per i pagamenti che dovessero andare perduti a causa di errate informazioni sulle coordinate bancarie.

Qualora il gestore terminasse l’adesione al panel secondo il punto 9 (inattività) o per violazione delle CGA, il credito decade. In tutti gli altri casi di cessazione da parte del gestore, gli accrediti degli incentivi maturati sino al momento della fine della partecipazione sono versati sul conto indicato dal membro della comunità, a condizione che ammontino a più di 1 euro o di 1 franco svizzero. Il credito decade nel caso in cui gli accrediti degli incentivi ammontino a meno di 1 euro o di 1 franco svizzero.

Qualora il panelista terminasse l’adesione al panel, il credito decade.
Il gestore della comunità d'opinione è autorizzato a rifiutare il pagamento di un incentivo sulle coordinate bancarie utilizzate negli ultimi 3 anni precedenti il pagamento da un partecipante la cui condizione di socio è terminata.

Le facciamo presente che l´accredito può essere per Lei soggetto a imposta.

8. Concorsi a premi ed estrazioni

Il gestore della società dipanel propone temporaneamente concorsi a premi ed estrazioni nell’ambito dei sondaggi online.

Hanno diritto a partecipare tutte le persone di età pari o superiore a 14 anni, con residenza in Germania, Austria o Svizzera. Non è consentito partecipare ai dipendenti dell’azienda Bilendi GmbH, alle aziende associate e ai partner dei concorsi a premi stessi, così come ai familiari dei gruppi sopramenzionati.

La partecipazione non comporta alcun costo e non implica l’acquisto di merci o servizi. L’estrazione a sorte tra i partecipanti è garantitadal principio di casualità. Ogni partecipante può vincere una sola volta. È escluso il pagamento in contanti o il trasferimento della vincita a terzi. I vincitori riceveranno per e-mail una comunicazione da parte del gestore della società di panel. Se un vincitore non fa pervenire una conferma della vincita in forma scritta (per posta, fax, e-mail) alla Bilendi GmbH entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, allora decade il suo diritto sulla vincita e si procede all’estrazione di un vincitore sostitutivo in base allo stesso procedimento. È responsabilità del partecipante comunicare un indirizzo e-mail corretto.

Il gestore della società di panel ha il diritto di escludere dal concorso singole persone in presenza di fondati motivi come, ad esempio, sospetto di violazione delle condizioni di partecipazione, partecipazione doppia, influenza non consentita del concorso, manipolazione, ecc. In suddetti casi, è consentito eventualmente revocare anche a posteriori le vincite e richiederne la restituzione.

La Bilendi GmbH si riserva il diritto di terminare o interrompere il concorso o l’estrazione in ogni momento e senza preavviso in presenza di un motivo importante. Quanto detto è valido in particolar modo per quei motivi che rappresenterebbero un impedimento o un fattore di disturbo alper il funzionamento regolare del concorso a premi o dell’estrazione.
Nei concorsi a premi e nelle estrazioni non è contemplato il ricorso alle vie legali.

9. Inattività

I soci inattivi* per più di 12 mesi ricevono da Bilendi GmbH una email di avviso con l'invito ad accedere al proprio account utente su meinungsplatz. Nel caso in cui i quattro settimane successivi trascorrano e l'utente continui a essere inattivo (e inoltra non risponda a inviti tramite email a partecipare a interviste, cioè senza cliccare sul link incluso nella email per iniziare il sondaggio), il conto sarà disattivato e il credito accumulato decadrà. Se il login è eseguito entro i quattro settimane, il conto e il credito accumulato rimangono validi.
*cioè nessuna partecipazione a sondaggi e nessun login negli ultimi 12 mesi

10. Programma Tell-a-friend

I partecipanti alla comunità possono trovare nuovi partecipanti per la registrazione su meinungsplatz e ottenere grazie a ciò un compenso (programma tell-a-friend). L'ammontare del compenso è determinato dal gestore della comunità ed è reso noto sul sito web. Il reclutamento di un nuovo partecipante è considerato ricevuto non appena il nuovo partecipante si registra usando dati personali veritieri, partecipa a una indagine e fornisce le proprie coordinate bancarie. Per proteggersi da registrazioni multiple, il gestore della comunità consente solo una singola registrazione per ogni coordinata bancaria. Le coordinate bancarie del nuovo partecipante devono essere diverse da quelle del membro che ha effettuato il reclutamento e non devono essere già state indicate da nessun altro membro della comunità.

11. Cambiamento del gestore della comunità

Il gestore della comunità dei gruppi campione meinugsplatz si riserva il diritto di affidare a un altro gestore l'appartenenza e la partecipazione alla comunità, manifestatasi tramite la registrazione. Il partecipante, tramite la propria registrazione su meinungsplatz, acconsente che i diritti e i doveri in qualità di membro della comunità possano passare a un altro gestore senza necessità di ulteriore approvazione, a condizione che non vengano modificati a favore del partecipante al gruppo campione. La comunità dei gruppi campioni, a seguito del cambiamento della gestione, può però essere rivolta esclusivamente a scopi di ricerche di mercato e d'opinione.
Con la partecipazione alla comunità il partecipante acconsente alla trasmissione e all'uso di tutti i dati e le informazioni da lui fornite nell'ambito della registrazione o delle indagini.

Il gestore metterà gli utenti a conoscenza del trasferimento del gruppo campione a seguito dei provvedimenti previsti in modo tempestivo. L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento e in forma scritta il proprio consenso dal gestore.

12. Disposizioni finali

Per la propria efficacia la conclusione della partecipazione alla comunità dei gruppi campione richiede la forma scritta. Vale per ciò il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Il luogo di adempimento del contratto è la sede del gestore della comunità dei gruppi campione. L'inefficacia di una delle disposizioni precedenti non inficia l'efficacia dell'accordo nel suo complesso. Le parti sono obbligate a sostituire una disposizione inefficace con una efficace, la quale sia la più prossima alla disposizione decaduta relativamente ai risultati economici desiderati. Bilendi si riserva il diritto di modificare in ogni momento e senza alcun obbligo di notifica le Condizioni Generali. La data di entrata in vigore della versione aggironata delle Condizioni Generali sarà la data della loro pubblicazione sul sito.

Redatto il 04/2015